Versand

1. Bearbeitungszeit

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet. An Wochenenden und Feiertagen erfolgt keine Bearbeitung oder Versand.

Sollte es zu Verzögerungen kommen, informieren wir dich per E‑Mail.

2. Versandländer & Lieferzeiten

Wir versenden weltweit. Die Lieferzeiten variieren je nach Zielort:

• Deutschland / Österreich / Schweiz: 3–7 Werktage

• EU‑Länder: 4–10 Werktage

• International: 7–20 Werktage

Bitte beachte, dass Zollabfertigungen zusätzliche Zeit in Anspruch nehmen können.

3. Versandkosten

Die Versandkosten werden im Checkout automatisch berechnet und hängen vom Lieferland sowie dem Gewicht der Bestellung ab.

Gelegentlich bieten wir kostenlosen Versand im Rahmen von Aktionen an.

4. Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine E‑Mail mit deiner Tracking‑Nummer, sofern verfügbar.

5. Zoll & Importgebühren

Für internationale Bestellungen können Zollgebühren, Steuern oder Importkosten anfallen. Diese Kosten liegen in der Verantwortung des Kunden und variieren je nach Land.

6. Falsche oder unvollständige Adressen

Wenn eine Bestellung aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse nicht zugestellt werden kann, haftet der Kunde für erneute Versandkosten.

7. Beschädigte oder verlorene Sendungen

Sollte dein Paket beschädigt ankommen oder verloren gehen, kontaktiere uns bitte umgehend unter: ukiqmanuell@gmail.com

Wir unterstützen dich bei der Klärung mit dem Versanddienstleister.

8. Kontakt

Bei Fragen zum Versand erreichst du uns jederzeit unter: ukiqmanuell@gmail.com